库迪咖啡错发咖啡并转交他人存食安隐患
网友保保_A9O3WH3p
处理中
本人于2026年1月29日在库迪咖啡（周口淮阳陈风路店）消费取餐，店员因自身失误装错咖啡。我离开门店前往就餐后，接到店员电话要求我返回归还错拿的咖啡。我配合归还后，发现店员直接将这杯已被我带走、脱离门店管控的咖啡转交给了其他顾客。 该行为不仅是门店的工作失误，还严重耽误了我的就餐时间、增加了我的往返交通成本，且存在食品卫生安全隐患。 投诉诉求 1. 退还本次消费款项； 2. 为我补做一杯正确的咖啡； 3. 要求涉事门店向我进行书面或口头道歉； 4. 报销我往返门店的交通费用共计50元； 5. 要求品牌方对该门店的出餐核对流程进行整改，避免同类问题再次发生。
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