顺丰快递丢件且拒不赔偿
网友保保_fEkrdkpj
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我在2026年1月20日买了一件价值580元的羊绒衫，厂家发货是货到付款，顺丰快递说是把快递放到了家门口，21号晚上我没收到快递，给快递员打电话，他说送错了小区，送到别人的门口了，说是给我送回来。就这样，我每天打电话给快递员，打电话给95338投诉，快递都没有送回来，26日告诉我快递被别人拿走了，不承认，一直拖着不给我解决！一直拖着不解决！再三催促下，说是只能赔付运费，那我的损失谁来赔？？？？！明明是他们的错，我一个消费者到头来就是一场空吗？我的东西呢？
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