投诉京东商城霸王条款

网友保保_lzG8ZBVh 2026-01-29

处理中

2024年1月12日的时候买的博士洗衣机烘干机套装，在2024年1月27日打开app发现就已经降价500元，联系博世客服，博世客服让找京东客服，找京东客服不给退差价，现在我要求京东退我差价500元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 22:57:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 22:57:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 22:48:34

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7014元

投诉编号：

100463571

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