淘宝订单重复发货且退货不退款
网友保保_AaNJxAQH
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在1月25日下单了两件裤子两件衣服，不想要裤子就退款了，但是还有一件裤子忘记退了去，重新下单了两件衣服，两个订单的快递都寄过来，就收到四件的，但是我拆开看了有四件，就马上联系商家说裤子寄过来了，我想着就把裤子就回给商家，留两件毛衣，但是因为重复下单了毛衣，想着就不用再寄过来，商家说不可以，那说退回去但是快递到付，商家就火了，但时快递就拿走了，商家一直不退款，淘宝客服也不退款，就一直说耐心等待，和打电话过来，就是解决不了，衣服都退回去了，还是不退款，没有收到货，只是退款，没有收货
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淘宝就是不解决问题
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是没有收到货，货已经退回去了，商家和淘宝平台都不退款
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