小米15无故发热*机致数据丢失

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我于2025年8月12日在内蒙古包头市东河区环城路小米专卖店购买小米15手机,于2026年1月17日在无摔打磕碰情况下,在飞行过程中无使用情况下(后台有俩个App没有退出)发热(前屏幕后盖均高热),后出现*机问题,与售后沟通并无实质性帮助提供备用机,导致严重影响日常生活工作,为生活考虑自行购置新机,期间与售后沟通,只能做刷机处理,但是手机数据对我的工作生活很重要。我的诉求是要求维修保留手机数据内容,或者给数据丢失和误工的相应赔偿。

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