芒果TV未经同意自动续费涉嫌霸王条款

网友保保_9H6xaeCx 2026-01-30

处理中

我的我都没下载这个，我都没看这个凭啥要自动续费？凭啥呢？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 14:10:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 13:56:07

投诉信息

芒果TV

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22元

投诉编号：

100466579

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