小米之家误导购机拒退激活机
网友保保_EKRrOxSO
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我于2026年1月30日到大渡口万达小米之家维修一部小米15手机,到店后售后在未拆机检测的前提下,伙同销售对维修费用恶意提高,告知维修费用达一千多元,并同时推销一台红米turbo5低配版让我购买,在言语误导下,以为花一千多维修不如花一千多买个新手机支付了购机款,随后销售自行激活手机。后面售后拆开手机后发现只需要更换屏幕,费用仅几百元,同时我发现销售推荐的手机仅仅是一台千元机,性能达不到使用要求,与小米15更是差很远,于是要求门店退货,但门店以激活为由不予退还。我现在诉求就是对购买手机退货退款。
