下错订单不退款，联系客服客服不接电话不回复，没有办法到店取餐，也不退款，让我到底怎么去喝？我钱也付了

网友保保_qk7QI0Di 2026-01-30

审核中

下错门店不退款下错订单不退款，联系客服客服不接电话不回复，没有办法到店取餐，也不退款，让我到底怎么去喝？我钱也付了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 17:10:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-30 16:57:44

投诉信息

投诉问题：

不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

10.9元

投诉编号：

100468006

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