投诉瑞幸咖啡（外卖/订餐）霸王条款

网友保保_uKcxXJSq 2026-01-26

审核中

本人在2026年1月26号在瑞幸咖啡店订购一份咖啡饮品餐品显示签收了本人没有收到货联系商家不配合处理退赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 17:10:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 16:55:06

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差联系不到客服强制消费拒不发货

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚道歉赔偿恢复账号解释

涉诉金额：

32.9元

投诉编号：

100439914

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