携程*台纵容酒店单方违约并泄露用户信息
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我于2026年1月2日在携程*台上预订了四间广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店舒适大床房，预定成功并且酒店出了确认函，1月29日酒店联系我单方面违约，告知我不能住了。于是我联系携程要求*台出面协调，携程告知酒店就是不让住了。我很生气，合同早已生效酒店单方面违约解除，因酒店个人原因说取消就取消，罔顾合同和法律条款，存在欺诈行为。我要求退一赔三赔偿我的损失，携程袒护商家，店大欺客，在明知商家单方面违约的前提下，只提出退一赔一，我不能接受。要求按照有关法律规定退一赔三。另外携程私自向商家提供我的个人信息，商家多次骚扰我，态度及其恶劣，还威胁我。
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