携程购票未告知加价25元涉嫌捆绑搭售

网友保保_Hl8BgXuI

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我于2026年1月28日晚在微信支付上购买一张1月30从南宁东开往梧州南动车票,原票价为141元,在进去入购买界面时,误进入到界面携程购票窗,发现不是12306窗口购票,点返回,显示无法撤回,系统进提示正在选座,免密支付。票价金额为166元,比原来票价贵出25元,在出票后我第一时间选择退票,又扣了14块钱手续费。在误入携程的购票界面到出票时间不到就二十几秒钟,期间我根本看不到比原票价多出25块费用明细,携程*台未尽到告知,以及明显提示行为,此举存在有隐瞒告知、以及故意诱导行为,为此,我强烈要求携程*台,退还未尽到提示或告知义务而产生的25元费用,并提议有关部门对该*台存在诱导,隐瞒额外费用明细行为进行处罚,并曝光该企业的不良行为,不要以为自己做得大就可以通过不光明磊落的方式进行掠夺。

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