12306未退重复购票款

网友保保_vHKmKMLp 2026-01-30

审核中

2026年1月30日在12306和去哪儿*台购买了同一张高铁票付了两笔钱，D3185青岛北开往宝应，现只有去哪儿*台退款，12306未退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 18:12:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-30 18:00:39

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

171元

投诉编号：

100468467

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