哔哩哔哩未经告知自动续费16个月
网友保保_jCo4dMN9
处理中
本人于2024年10月份在哔哩哔哩*台购买了一个月的大会员，25元一个月。后期*台在事先未短信通知本人的前提下进行扣款,扣款后也未通知本人大会员续费成功,直到今天查看支付宝付款记录发现大会员被续费扣款！从24年的10月份一直到26年的1月份，自动续费连续了长达16个月！！25×16=400，累计金额400元。 投诉自动续费非常不合理！ 诉求：合理退费，至少扣除正常包年大会员的钱，将差额退给我。比如现在看大会员包年168元，400-168=232，那么应该至少给我退232元。
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