极兔速递丢件且售后失联

网友保保_e59d9b33 2026-01-30

处理中

2026年1月26日我在拼多多上购买了东西，1月28号我收到取货码当天没时间去拿，第二天去驿站拿，找了一半天没找到，然后我就问里面的工作人员，他说快递被别人取走了，然后快递被别人丢了，我说怎么办，一脸不屑的就说没办法，当天晚上我打投诉电话，说21小时之内有人打电话给我联系处理，到现在都没有人联系。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 23:22:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 23:22:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 23:10:07

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

11.83元

投诉编号：

100470106

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉