淘宝闪购无故扣费89.7元不退费
网友保保_61yiri8u
已完结
本人未做任何操作，超级吃货卡在2025年9月，10月，11月三个月无原无估未开通，未使用连续扣费，而且还不给退费89.7元
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
您好，老人这几天因此事心情不好，不好好吃饭。希望贵企业能尽快核实退款
企业跟进
跟进内容
您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。
用户补充投诉
补充内容
这三张图片有商家号和定单编号在支付宝被扣款，每次都是早上5点一6点20前被偷偷扣款，老人都不知清
用户补充投诉
补充内容
由于我父母74岁不太清楚领取优惠、支付订单等环节，于2025年9月份10月份11月份连续三个月未充分知情或未明确同意的情况下，被诱导开通了“超级吃货卡”等服务的自动续费功能。请求处理退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
