微店虚假发货仅收到空袋

网友保保_37087860 2026-01-31

处理中

我于2026年1月25日在微店*台购买的羽绒服，出现收到包裹里面只有一个袋子的问题，侵害了我的权益还*了消费者，我的诉求是给我退款和道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 12:36:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 12:36:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 12:23:32

投诉信息

微店

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

391.02元

投诉编号：

100472258

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