苏职培文化传播（南通）-青学教育假宣传诱导培训贷拒不退费
网友保保_4PmALOiG
处理中
2025年10月21日一名自称可以提升学历的报考老师，通过电话沟通讲解报考资格，该工作人员宣称 “马上就要教育改革，旧*拿证时间短，名额有限”，刻意夸大时间紧迫性。诱导在苏职培文化传播（南通）有限公司报名自考，训班费用9000元。由于费用较大，以 “分期无利息” 在微信引导到小额贷款公司（佛山嘀嗒趣课网络科技有限公司）（此公司的经营范围不包含教育服务）贷款消费。刻意隐瞒“贷款消费” 实为网络贷款的真实性。在此之前并为告知合同相关内容，缴费和贷款完成之后再次诱导消费者签署合同。最后以合同相关不合理条款告知消费者需要扣除各种款项。以前我已在报名机构（深圳市继教信息咨询有限公司）支付900元后在（佛山星期壹投资咨询有限公司）先后支付1800元。现在机构存在严重的欺瞒消费者行为。这个机构作为非学历教育培训机构，夸大宣传、未如实告知教学条件，且其单方制定的“概不退款”条款属于排除消费者主要权利的无效格式条款，依法不得作为拒绝退费的依据。当我要求退费时工作人员以转课或者冻结课程一直用各种推诿拖延不解决，我要求对方退款2700元，希望政府部门介入，尽快帮助解决。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
合作机构一直催缴订单，企业不回复不处理，退不了费，用涉案金额为9000元
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
