极兔快递员擅自标注本人签收
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处理中
投诉单号：JT2168****00041 投诉对象：极兔快递员吴洲（电话168****0004） 1月27日包裹派送时，我本人正乘坐动车在外地，全程无法签收，且已准备申请转寄新地址。但快递员为了完成个人派件任务，无视事实，擅自将包裹标注为“本人签收”，这是严重的违规签收行为。 这一操作直接导致我无法办理转单，也阻断了正常售后流程，给我造成了极大的困扰和维权成本。虽商家已为我退款，但快递员的违规行为必须得到严肃处理。 现要求： - 对涉事快递员进行追责和处罚 - 就此次违规行为向我书面致歉 - 整改派送流程，杜绝此类虚假签收问题再次发生
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