极兔快递员虚假签收并辱骂用户

网友保保_26549248 2026-01-31

处理中

JT54****0511652快递员虚假签收，并未送达打电话与他沟通，态度恶劣，且发短信骂人，侮辱人，态度恶劣，要求严肃处罚快递员

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 17:55:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 17:55:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 17:44:38

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

20.34元

投诉编号：

100474222

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