携程购票默认搭售套餐多扣23元

网友保保_lhWqWrfY

审核中

买票显示11元,自动勾选说什么套餐人工买票多收我12元,我手机是属于快速自动付款,扣款后我发现扣了我23元,我马上按取消显示无法取消,我认为这个行为是在欺负加欺*老百姓,我要求现在退回我23元,联系他们客服一直说是我勾选的,说无法处理,我从不自动勾选这些,我一个车票11元,还说我要找他们的人工去买票多加12元这个说法都不合理

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像