飞猪*台门票实名不符致无法入园
网友保保_24702868
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1.9日我在飞猪*台福建任我行旅游专营店下单了20张于1.10出行的迪拜哈利法塔门票。1.10我们抵达景区后出示该门票，工作人员表示拒绝我们的进入，门票上的预定人是一个外国人，与我在飞猪下单时填写的信息不相符，要求我出示预定人本人护照以及银行卡扣款凭证，我马上联系了商家，而商家只是一味的说门票没有问题，提供不出任何凭证和解决方案！一口咬定门票不是实名制的可以直接进入，那么不是实名制的门票给任何人都可以进去吗？经前台查询，该商家是原价购买的门票，然而他售卖的价格是原价的一半，因此肯定了商家一票多卖或者盗刷别人信用卡获得的该门票。拖了我们快一个小时我们等不了了才现场购买的门票，一开始商家拒不承认自己的票有问题，后面我说要去市场监督管理局举报他他才主动给我说的退款和补差价。但是我们后面的行程全部被他打乱了，根据飞猪出行保障，因商家问题无法入园商家应该退一赔一并且承担差价，然而飞猪*台一直包庇商家，承诺的退一赔一也没做到，现在我要求按照消费者保护权益法第55条，商家对我进行退一赔三的处理
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