天鹅到家擦窗服务面积不符拒退差价

网友保保_AAwJYSYX 2026-02-01

处理中

投诉天鹅到家*台，2026.1.27*台下单擦窗服务(手机号180****9531)，按25*方米玻璃面积付费，实际服务面积为18.4*方米，按照每*方米14元计算，应该退还差价6.6*14=92.4元，结束后多次向*台客服反馈，含糊其辞未退款，要求按照规定退换差价，保障消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 00:38:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 00:38:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 00:30:49

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

92.4元

投诉编号：

100476172

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