西门子洗衣机涉嫌销售翻新机

网友保保_P62BHZlP 2026-02-01

处理中

在京东西门子旗舰店新购买的洗衣机多处瑕疵，使用了旧的配件材料，产品粗制滥造，材质、工艺、设计均不符合西门子标准，涉嫌销售翻新产品。根据消法23条，请商家举证。根据消法55条，退一赔三。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 10:06:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 09:55:47

投诉信息

西门子

投诉问题：

假货质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

3338元

投诉编号：

100477101

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