小米手环8NFC批量蓝牙失联属设计缺陷
网友保保_BWSI9ls4
本人23年末在小米官旗舰购买的小米手环8nfc无人为的情况下因产品设计或制造缺陷导致无法连接蓝牙，无法使。我的诉求免费换新老款小米手环9nfc版或三折换新款小米手环10nfc版。 以下是具体问题描述: 【本人购买的小米手环8NFC版，在使用期间保护非常完好，至少九成新以上，在无任何人为损坏的情况下使用过程中曾出现短暂的黑屏情况，但由于时间不长，没有过多去关注，但是后面开始出现连接不上蓝牙导致很多功能无法使用，就暂停使用了一段时间，后听工作人员各种方式尝试连接，恢复出厂设置后，彻底无法使用，只显示需扫描二维码链接蓝牙才能使用，但无法连接蓝牙。遂在互联网各大*台上看到大批次小米手环8出现此类情况，确定是属于产品有设计或制造的缺陷（如批量出现黑屏、连接不上蓝牙等），即使超过保修期，消费者仍然有权要求免费维修或更换且不受保修期限制（但由于他们说手环8已下架且不能拆机维修，已涉嫌违规，故要求免费换新），本来出现这种设计缺陷就应该主动召回残次产品，却依旧不予理会，说只能6折换成新的优惠，这非常不合理，首先我的手环在连接不上蓝牙前属于九成新且可以使用无需花钱换成新产品。其次他们说的优惠等于是属于拿我好的手环（就因为他们设计缺陷连不上蓝牙）而不能使用的情况下去低扣那一点折扣，这并不算优惠顾客，不要混淆概念。最后出现大批量此类情况本就应该主动召回，免费为顾客换新，这才是正确的做法。要求小米官方按规给我免费换新服务。]
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