拼多多老榆木餐边柜货不对版且客服失联

网友保保_MZ7uyfEo

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我于2026年1月20日在拼多多*台上购买老榆木餐边柜4组,共价2704.68元。 到货后发现木质不符(榆木改楝木),做工瑕疵,少发配件(缺一棚板),事后客服消极沟通,联系不上。 由于家处农村,只有年迈父母在家,退货不便,我要求退款704.68元,以补偿损失。

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