倍思旗舰店蓝牙耳机货不对版缺功能

网友保保_5pHvvhCk 2026-02-01

已完结

本人于2026.11.27日在拼多多倍思影音官方旗舰店购买蓝牙耳机共花费108.7元于2026年1.30日收到货发现质量问题缺少功能发现问题后及时与商家构沟通无果现要求商家全额退款

投诉进度

企业完结

2026-02-02 16:13:21

处理结果

您好，产品为全新发货，核实重量未少发，需寄回完整商品售后。

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 12:10:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 12:10:41

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用户发起投诉

2026-02-01 11:56:49

投诉信息

倍思数码官方旗舰店（拼多多）

投诉问题：

货不对版虚假发货商品破损

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

105.7元

投诉编号：

100477893

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