倍思耳机退货退款遇阻，商家与物流推诿责任
网友保保_v9XoUMyh
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我在2025.3.28买的耳机 耳机质量有问题我要求退货商家同意后我就按照他们的的退货方式退了 结果不知道为什么一直等不到退款。我去问商家，商家说我们的快递地址不对。但是我填的是他给的地址。然后商家就一直说地址不对。地址不对。一直这样敷衍我。后面我就去打电话给物流。物流说可能他们迟点收到我就又等了好久还是商家说地址不对拒绝退款。他们这样一直循环一直循环，跟踢足球一样。我现在的诉求就是他赶紧把钱退给我
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踢足球。物流那边说东西已经离手，就不给他们管了。让我找客服。客服。客服说是他们物流寄错了，那就是物流的问题。这样的话东西我也不在手上，他们就这样一直踢足球。钱也不给退
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