抖音商城禾贝儿童牙膏虚假宣传无效

网友保保_c0ae342f 2026-02-01

审核中

我于2025年12月31号在抖音商城买的禾贝儿童牙膏，商家声称对牙黄有效果，商品详情页也描述了。结果用完两支牙膏，一点效果都没有。牙膏买成29.9元，侵犯了消费者的合法权益，我诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 12:24:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 12:11:47

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100477991

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