OPPO手机宣传抗摔却易碎，质量与宣传严重不符
网友保保_Rs47JyVF
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我于2025年10月11日在抖音商城Oppo旗舰店购买了一台手机。商家在10月19日发货，10月25日收货。 我妈于2026年1月26日坐椅子上起身时，手机不小心摔了一下（使用才3个月），屏幕就摔碎了，（我妈偏瘫，手机*时有斜挎绳、手机壳、屏幕保护膜保护，没摔过） 商家当时宣传360度抗摔，超抗摔屏，结果不小心摔一次就烂了，严重不符合商家宣传所述。而且售后说维修屏幕504元起步。更加不能接受，根本是质量差，修好了也是枉然。还说是人为，说的好像我故意摔坏一样，手机买回来就是正常使用，已经保护的很好了，根本就是商品品质与商家描述天差地别。
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