顺丰寄丢价值8500元iPhone致全额赔偿争议

网友保保_ADFmF9zJ 2026-02-01

处理中

顺丰于1月22日将我价值8500元的全新未拆封iphone 17 pro手机寄丢，后续一直拖延不赔偿，后只答应赔偿3000，我的诉求是要顺丰全额赔付，否则无法抵制快递业内部的偷窃行为发生，丢件是原则性问题

投诉进度

企业跟进

2026-02-01 15:21:36

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-02-01 14:27:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 14:27:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 14:15:58

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

8500元

投诉编号：

100478751

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