极兔快递上门取件6天未揽收且无单号

网友保保_P1GchkR5 2026-02-01

处理中

极兔快递上门取件的一个星期了，今天是第六天，东西也没收到，然后单号也没有，现在货物也不知道在哪里。说完了说完了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 19:08:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 19:08:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 18:57:07

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷延误丢件

投诉诉求：

退回快件道歉赔偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100480519

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