淘宝中国水贝黄金铺售假且失联

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我在2025年9月29号淘宝的中国水贝黄金铺,购买了一条0.48克的999素金项链,这个是假的,现在都掉色了,商家发的那个认证卡也是假的无效的,而且现在联系不上商家,疑似商家跑路了。商家已经构成了欺诈,根据《消费权利保护法》第55条,我有权申请三倍赔偿。而且根据淘宝的“假一赔十“规则,我也可以申请十倍补偿。我申请3倍赔偿,共1290元。

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