极兔速递快递到站不配送且失联

网友保保_66EszaU4 2026-02-02

处理中

我的快递已经显示一周多以前就到了，到现在也没给我找到，投诉后只打电话，没人和我联系快递在哪，为什么还不配送

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 07:05:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 07:05:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 07:03:07

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100482467

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