长沙雨花区美的智慧家不发货不退款

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湖南东洁暖通科技有限公司。这家销售在小红书上以企业补贴名义吸引客户购买colmo,美的等电器,要求发货后,以各种理由推迟发货,销售跟老板来回踢皮球,迟迟没有物流信息。申请退款后。到约定时间,老板电话不接,微信不回。已知有多名客户发生同类情况。本人于2025年10月10日,在小红书找销售在湖南东洁暖通科技有限公司下单了COLOMO嵌飲机5800元跟冰箱9280元,付了定金7200元,要求12月发货,临*发货补尾款时看到这家店的避雷信息(收到钱不发货),跟销售联系要求直接发嵌饮机,冰箱不用发货。销售说2026年1月3号发货,又说6号,又10号,说发出了又一直没有物流信息,要求买家退款,买家说1月底绝对退款,到月底信息不回,电话不接。看到投诉信息又说过几天退款。

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100483327
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