北京育行家虚假宣传诱导消费拒退费

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我于 2025.12.7 通过微信电商*台了解到心理咨询师考试,交了2980元的报名费,还有380的考试费。当时宣传的该证书含金量高,权威,能顺利到企事业应聘都有用,诱导我消费,所以下单了。后来学*过程中发现这个证书就是一个社会协会自己搞的,自己发证,根本没什么含金量,而且根本没有符合国内认证的应聘标准的依据!因为对方虚假宣传,诱导我消费,我要求退费,对方拿合同说事,而我都没看过合同!后来退费的时候才知道进入软件要点同意才能进,那个就是合同,而对方都没有告知!我一看都是霸王条款,之前微信宣传的服务很多都没有享受,只是跟着上了13节网课,而当时告知两年都可以听,我听了才一个月。现在对方不承认了,说那些都是赠送的,我花钱买的就是这些!现在退款几乎全部费用都要扣除。明显不合理,本身就是虚假宣传,夸大宣传,还恶意扣费!我交了2980,要求退我2500,把报名费给我退回来!现在对方只同意退七百多

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