中通快递投诉后超30小时未回电且货物损坏

网友保保_6kzUTt1u

处理中

我于2月1日给中通打得投诉电话,说一小时会有人和我联系,到2月2日为止一直没人和我联系,再次期间我还打过很多次电话,都没人给我回电解决,这都过了30个小时了,作为消费者来说这样解决事情合理吗?我现在的诉求是赔偿我金额的百分之70也就是222.6元总金额是318元,希望有关部门可以介入谢谢

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
318元
投诉编号:
100486651
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