蛋蛋订车贷款拒批后超15天不退款

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本人于2026.1.5日在蛋蛋订车上付了665.99订金购买一辆奔驰e300汽车,在2026.1.9号付了22324.01元首付,说在7个工作日内提车,但是到了2026.1.19号才告知我车贷款没有通过,然后在15-30日内退款,但是到了今天已经过了15天了,还没有退款,期间打了很多电话沟通退款,说要买其他车,客服说可以协商但是到现在超过15天都没有协商好也没有退款,今天再打电话呢已经不接了。

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