肯德基汉堡烤糊，淘宝闪购售后失灵

网友保保_jLiwbh61 2026-02-02

处理中

我于2026年1月15日20：37在肯德基青年店下单，汉堡烤糊了于是申请售后。肯德基线上渠道无法申请，客服联系不上，食安险也无法申请。因此请求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 18:08:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 18:07:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 17:51:56

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

100487052

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