极兔速递延误派送且拒接电话

网友保保_TAzGZRYJ

已完结

1月31号给我发取件码了,我准备去取件,发现给我派送到别的网点了,离我要十多公里。我就给他们打电话,打了好几次都不接。终于接了一次。他们跟我保证 说2月1号给我送,上午送不来,肯定就下午送来。结果一天了也没给我送,我就打了好几个电话才接 问了他们一下,我说你们明天必须给我送来,我急用,然后2月2号今天还没给我送到,还没送来。然后态度非常不好,特别敷衍。然后2月2号下午了才显示派送中 然后又显示物流异常提醒,都是一分钟之内提醒的。然后我一看“他说快递小哥未能成功联系上您”但是他们根本没有任何一个人没有联系我,光派送耽误了我三天半时间,一直说派送 一直没有给我派送 ,态度非常不好,打电话都一直不接,全都不接。给快递员打电话,快递员不接,全部都不接电话。我要求赔偿我。我要求赔付我,因为耽误我的时间了!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像