美的电磁炉突发异响拒退换

网友保保_8joGeydE

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在美的买的电磁炉用了半年差不多,然后昨天晚上突然用的时候声音变得特别特别大,有异响,他这款电磁炉本身用的时候声音特别大,但是昨天是突然变得更大,而且跟之前的声音不一样,我拍视频给客服,他们专员说是正常的,我用了半年每天听着那个声音肯定是知道什么是正常的,什么是不是正常的,好好跟他们沟通,说是坏的,但是他们不承认,然后我就申请了退款退货,他已经产生异响了,万一哪天爆炸的话怎么办?美的那边有问题不处理,一味地说是没有故障,那如果真的故障发生意外了才算故障吗?我要求退货退款,后续有问题,他们还是会踢皮球踢来踢去。还不如直接退款了,不再使用他们家的这款产品。质保时间没有过,他们不维修也不换机,只说是没问题。

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100488087
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