智行APP无故取消酒店订单致差价损失

网友保保_BK5vTimn 2026-02-02

处理中

我于2026年1月24日在智行app定了峨眉山华韵居酒店2月19日和2月20日两晚，商家已确认，1月31日被无故取消，现在酒店价格已经上调200➕，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 21:47:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 21:47:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 21:40:20

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

512元

投诉编号：

100488454

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉