京东商城超时不发货且拒不履约
网友保保_BB28I3lq
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我与2026年2月1日在京东商城购买一部华为mate70型12+512G先锋版手机，商店标记华为授权经销商、商品标记是京东自营秒送。在我下单付款后显示预计于2月1日16:07分收到商品，但商家以缺货为由拒不发，而且不能给出具体发货时间，这严重违反了消费者权益保护法、伤害了消费者付款后应取得相对应商品的合法权益。我要求商家要么尽快发货、要么退款并赔偿商品价格的30%
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