抖音商城退货已寄回但商家拒退款

网友保保_JUeAlLOR

已完结

我在抖音直播间买的衣服收到货试了一下不好看,当时就联系商家也拍了照片发给商家看过才退回去的,衣服退回去商家就不想退款非要说退错货了

用户申请完结
申请原因
商家已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音商城(抖音购物纠纷) 抖音商城(抖音购物纠纷)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
289.2元
投诉编号:
100489731
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!