抖音商城退货已寄回但商家拒退款
网友保保_JUeAlLOR
已完结
我在抖音直播间买的衣服收到货试了一下不好看,当时就联系商家也拍了照片发给商家看过才退回去的,衣服退回去商家就不想退款非要说退错货了
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货退款
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