G1403列车退款未全退，客服不处理

网友保保_F20ofxGA 2026-02-03

审核中

订单E62****997 列车G1403杭州东到广州南因为有事去不了申请退款 30号晚上申请的退款只给我退了一个人的钱还有一个624未收到退款打给客服一直说处理中但是并未处理成功

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 09:58:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 09:46:58

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

624元

投诉编号：

100490230

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉