泡泡玛特抽盒机盲盒无编号且异常退出

网友保保_41aa7a96 2026-02-03

处理中

在淘宝的泡泡玛特的抽盒机买的盲盒，但是发现这个盲盒没有编号，跟小程序的不一样，我买了四个打算把剩下的盒子都买了的时候，突然就给我退出去了，我后面想找回那个盒子都找不了，我怀疑泡泡玛特暗箱操作，把卖不出去的产品在线上放出来，欺*消费者，而且联系客服处理，一直都是踢皮球，根本不给解决方法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 15:57:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 15:43:42

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

316元

投诉编号：

100493116

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