未使用服务却被自动扣费588元，投诉多邻国退费
网友保保_ZvWa9Dsk
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我在网上查找到多邻国可以免费学外语，2025年7.25号就下载了他们的APP，但只用了几天，后来女儿不愿意学，我就卸载了，昨天才发现，他们竟然2025年8.8日晚上扣了我588元，可是我从2025年8月到现在我一次也没有登录过他们的APP，更没有上过一天的课，完全没有接受他们的任何服务，我根本不知道有这个事，他们也没有告诉消费者会有588元的扣款，就自动扣了
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