多邻国套餐权益丢失及客服失联
网友保保_Hv0QmYlo
已完结
买了588套餐，换了个手机登录后之前学*的内容全没了，套餐权益也没有了，所有东西要从头开始，客服电话永远没人接，APP里面联系客服邮件永远都是系统错误，稍后再试，这什么强盗软件啊！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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