淘宝闪购商家售坏果拒协商
网友保保_lqM6JkSV
处理中
我于2026年2月2日在淘宝闪购新都区静丞水果店上买了一盒羊角蜜水果是坏的，当天联系商家没有理会，第二天才回我，扯半天不接受协商，特此投诉，希望追究商家责任，依据《食品安全法》第148条，消费者购买到不符合食品安全标准的食品，可要求赔偿损失，还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的按一千元算。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
