中国移动乱扣费、拒退4800元

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本人于2024至2026年1月,每个月都扣225元-330元以上的款,我要求他们退款,他们不退,只退2025年。1100元左右,我是付款的途径是银行卡负,他们不想退到银行卡,要回自己的钱这么难,他们的工作人员都是乱帮客户我加其他套餐,不想退款,又说移动回*流量。太过份,我要严查他们谁乱开套。影响我的生活,宽带原本说用免费的话,,谁知道三年的委约金!还有乱加扣款业务,请退款4800元还给我,他们炸*,

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我坚持不接受他们退小许金额,炸骗,非法行为!
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