成都玉竹教育拒退未上课费用并售假货
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成都玉竹教育机构 投诉人姓名：陈秋香 联系电话：11********86投诉时间：2026年2月3日 我在成都玉竹教育机构报名了化妆课程并办理了分期缴费，但从未参加过任何课程，也未领取或使用机构的任何物料、服务。因个人带孩子时间紧张、无精力学*，我于2026年1月28日提出解约退费申请，却被机构无理拒绝，对方还要求我“结清消耗课时费用”，这一要求完全没有事实依据。他们送的化妆品都是假的 根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者在未接受服务的情况下有权要求解除合同并全额退款。该机构拒绝退费的行为已严重侵犯了我的合法权益。 投诉诉求 1. 立即解除与成都玉竹教育机构的课程服务合同；2. 全额退还我已缴纳的所有费用；3. 撤销所有分期缴费订单，停止一切扣费行为
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